Bu sayfa, Jetkolay Bilişim tarafından sunulan Mükellef Portal mobil uygulaması kullanıcılarının, hesaplarının ve ilişkili kişisel verilerinin nasıl silineceğini açıklar. Talebiniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir.
Hesap Silme Talebi Nasıl Yapılır?
Hesabınızı ve verilerinizi silmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- mukellefportal@gmail.com adresine bir e-posta gönderin.
- E-postanın konu kısmına “Hesap Silme Talebi” yazın.
- Hesabınızı doğrulayabilmemiz için kayıtlı kullanıcı adınızı, e-posta adresinizi ve işletme/mükellef bilgilerinizi belirtin.
- Dilerseniz 0544 378 55 02 numaralı telefondan da bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Silinen Veriler
Talebiniz üzerine aşağıdaki veriler sistemlerimizden kaldırılır:
- Hesap ve giriş bilgileri
- Kimlik ve iletişim bilgileri
- Uygulama kullanım kayıtları
- Sunucu tarafında tutulan teknik log kayıtları
- Cihazda yerel olarak saklanan bildirim kimlikleri
Saklanan Veriler ve Saklama Süreleri
Bazı veriler, yürürlükteki mevzuat kapsamında belirlenen süre boyunca saklanmak zorundadır ve talep anında silinemez.
- Mali, muhasebe ve vergi kayıtları: Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu kapsamında 5 ila 10 yıl arasında saklanabilir.
Bu kayıtlar yalnızca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla muhafaza edilir ve süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.
Belirli Verilerin Silinmesi
Hesabınızı tamamen kapatmadan yalnızca belirli kişisel verilerinizin silinmesini de talep edebilirsiniz. Bunun için mukellefportal@gmail.com adresine talebinizi iletebilirsiniz.
Yasal saklama yükümlülüğüne tabi olmayan verileriniz, talebiniz doğrultusunda değerlendirilerek en geç 30 gün içerisinde işleme alınacaktır.
İletişim
Hesap ve veri silme talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.